信用卡是相对于借记卡来说的,我国的首张信用卡产生于1985年6月的中国银行。自此,我国的信用卡行业得到了快速的发展。发展到现在,信用卡越来越具有多方性,各家银行也是各出奇招的“圈地化人”,推广营销作为现在企业的方式,那么信用卡推广的营销方案该如何做呢?
信用卡推广营销需解决的问题
1.市场定位问题
①对现有客户没有进行准确的市场细分;②没有对细分客户群的消费行为进行准确研究;③市场定位上存在思路模糊问题,对不同市场用卡产品期望在顾客心目中形成没有形成明确的目标,体现在产品设计上缺乏特有效的概念传播。
2.产品开发问题
虽然信用卡已经初步建立起基本的产品线,并计划在产品线上进行延伸善,但信用卡显然在产品功能上还比较欠缺,更重要的是缺乏产品创新。
3.营销战略和营销机制问题
信用卡营销是多角度、多层次立体的营销策略的组合,因此需要建立一整套战略措施来实现信用卡业务战略目标。
4.品牌宣传问题
品牌已经成为不同制造者的商品区分开来的方法。品牌确定了一个产品的来源和制造者,品牌能表明一定的质量水平,使满意的消费者能够容易地再次选择这种产品。对于信用卡产品同质化的今天,更应该注重建立品牌资产。
信用卡推广的营销方案包括的内容
1.整体分析
整体分析包括市场特征分析、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析。
2.产品或公司“SWOT"分析
具体内容包括优势、劣勢、机会,威胁等方面的分析。
3.整体环境“PEST”分析
具体包括政策、经济、社会、技术等方面的分析。
4.营销战略规划
具体包括市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计等。
5.营销战术规划
具体包括产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划等。
6.促销思路、促销与推广方案
具体包括上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划等。
信用卡推广营销的三大模式
1.打造“立体式”信用卡场景营销模式
信用卡的场景化营销模式并不是什么创新,早在七十年代联名信用卡的诞生,除了增加信用卡的个性化服务项目外,用今天的视角来看就是一个典型的场景化营销模式。一个成功的联名卡项目,需要针对消费者日常刚性消费需求的研究。
2.线下场景化营销模式
信用卡的场景化营销模式并非现在才提出来,正如前文所述,联名卡也可视为一种强场景化营销的主要方式,每一款联名卡都串起银行、合作方、商户和持卡人,让持卡人可以根据产品的权益和服务,以及自己的需求选择办卡。
3.线上场景化营销模式
互联网时代,场景化营销是基于网民的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景这三大场景之一。而移动互联网时代,则对场景化营销进行了再升级,让其不再局限于网站的内容环境,可以独立于内容存在,特别是LBS基于地理位置的场景化营销,直接深入用户所在的真实生活工作环境。